潛水電泵因故障返修時，用戶來廠請帶發(fā)票、合格證、保修卡，經(jīng)鑒定手續(xù)齊全后方可受理。

1、我廠生產(chǎn)的各種水電泵，用戶按照使用說明書正確地存放和使用潛水電泵，三包期為一年，發(fā)銷售單位開據(jù)的發(fā)票日期為起始計算日。如因本廠制造質量不良而發(fā)生損壞，或不能正常工作時，本廠將無償?shù)貫橛脩舭?、包換、包退，易損零件的正常磨損不在此限。

2、三包不適用于以下情況：

（1）電泵用于不符合本說明書使用條件中任何一條或合同規(guī)定以外的其它液體。

（2）由于安裝或操作不當而發(fā)生的問題。

（3）因腐蝕或電解作用而造成的損壞。

（4）按合同特殊訂貨。

3、三包期內電機或水泵，未經(jīng)廠家允許用戶不得自行拆修，否則不予三包。